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Comércio virtual deve faturar R$ 755 milhões com este Natal


A expectativa é que o setor atinja um crescimento acima de 60% em relação às vendas do mesmo período de 2005

Com a proximidade do último mês do ano, as lojas virtuais já começam a se preparar para a data mais esperada e importante do varejo, o Natal, responsável por cerca de 18% do faturamento do ano inteiro. A expectativa de vendas para o período, compreendido entre 15 de novembro e 23 de dezembro, é um aumento de 64% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando a data movimentou R$ 458 milhões. Para este Natal, a e-bit prevê um faturamento de R$ 755 milhões.

Analisando toda a movimentação gerada no ano de 2006, a e-bit espera atingir um faturamento na casa dos R$ 4,3 bilhões, o que resulta em um crescimento nominal de mais de 70% em relação a 2005, quando o setor alcançou R$ 2,5 bilhões de faturamento.

A princípio, esperava-se um faturamento de R$ 3,9 bilhões para o final do ano, porém, com o crescimento do número de e-consumidores e com o aumento do uso da internet devido ao incremento da banda larga nas compras virtuais, observa-se que a nova previsão supere a anterior em 10 pontos percentuais.

Para Pedro Guasti, diretor geral da e-bit, a previsão está baseada principalmente nas vantagens que o e-consumidor têm ao fazer compras pela internet. “Além da popularização dos computadores e da inserção da classe C no mundo digital, as vendas devem aumentar devido à praticidade e velocidade de comparar preços em um curto período de tempo e de evitar os congestionamentos característicos em datas comemorativas como o Natal”.

No ranking dos produtos mais vendidos, a expectativa é que os Títulos de CDs, DVDs e Vídeos devam perder a liderança na tabela, ocupando o 3° lugar e abrindo espaço para que produtos Eletrônicos, como televisores, MP3 players, aparelhos de som e dvd e câmeras digitais, assumam a 1ª posição.           

Em relação às vendas para o setor de Informática – Computadores e Softwares – e para o segmento de Livros, Revistas e Jornais é esperado que ambos se mantenham estáveis em participação, ocupando o 4° e 2° lugar respectivamente. O tíquete médio do período natalino deve chegar a R$ 290 Reais.

Fonte: Grupo de Pesquisas e-bit (www.ebitempresa.com.br)
   

Metodologia

- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.

- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.

- A e-bit tem atualmente cerca de 650 lojas conveniadas.

- A e-bit tem uma parceria com a PricewaterhouseCoopers, maior empresa de serviços profissionais do mundo.

Sobre a e-bit

A e-bit é uma empresa de pesquisa e marketing on-line fundada com a missão de auxiliar empresas a atrair, manter e rentabilizar seus clientes, alavancando a utilização da Internet como um poderoso canal de relacionamento. As informações sobre e-commerce da e-bit são coletadas junto a consumidores após realizarem compras em aproximadamente 650 lojas virtuais. Desde janeiro de 2000, a e-bit já coletou mais de três milhões e setecentas mil avaliações de e-consumidores. Além de avaliações de lojas virtuais, cuja classificação é divulgada em seu site (www.ebit.com.br), a e-bit também presta serviços de pesquisa quantitativa online e e-mail marketing, além de relatórios de Inteligência de Mercado e investigação de Usabilidade de Websites. Para mais informações sobre os serviços da e-bit, acesse www.ebitempresa.com.br

 

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