O faturamento do comércio eletrônico brasileiro já atingiu R$ 209 milhões durante a primeira quinzena de Dezembro, mês considerado o mais importante tanto para o varejo tradicional como para o varejo virtual. Para os próximos dias calcula-se que o faturamento deve aumentar ainda mais.

Comparando com os anos anteriores, os primeiros quinze dias de Dezembro deste ano representam um crescimento de 78% em relação ao mesmo período do ano passado e cerca de 130% em relação ao mesmo período de 2003. O principal fator para este crescimento é a quantidade de e-consumidores que as lojas virtuais vêm conquistando e o aumento da confiança destes no novo canal de compras.

Promoções como descontos, opções de pagamento, entrega em casa, agilidade e conforto, são pontos fortes explorados pelas lojas para atrair os e-consumidores. Nesta época, as promoções via e-mail estão em segundo lugar como motivadores de compra, só perdendo para a digitação direta do nome da loja.

O mês de Novembro fechou com R$ 282mi de faturamento, cerca de 66% a mais do que em 2004. A previsão é que em dezembro o faturamento seja ainda maior considerando o aquecimento das vendas no período de Natal e as compras de última hora.

Evolução do Faturamento - 1ª Quinzena de Dezembro

Metodologia
- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.
- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.
- A e-bit tem atualmente cerca de 450 lojas conveniadas.
- A e-bit tem uma parceria com a PricewaterhouseCoopers, maior empresa de serviços profissionais do mundo.

Sobre a e-bit
A e-bit é uma empresa de pesquisa e marketing on-line fundada com a missão de auxiliar empresas a atrair, manter e rentabilizar seus clientes, alavancando a utilização da Internet como um poderoso canal de relacionamento. As informações sobre e-commerce da e-bit são coletadas junto a consumidores após realizarem compras em aproximadamente 450 lojas virtuais. Desde janeiro de 2000, a e-bit já coletou mais de dois milhões e quinhentas mil avaliações de e-consumidores. Além de avaliações de lojas virtuais, cuja classificação é divulgada em seu site (www.ebit.com.br), a e-bit também presta serviços de pesquisa quantitativa online e e-mail marketing, além de relatórios de Inteligência de Mercado e investigação de Usabilidade de Websites. Para mais informações sobre os serviços da e-bit, acesse www.ebitempresa.com.br

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