| De
acordo com o acompanhamento mensal do comércio eletrrônico
realizado pela e-bit, o Dia dos Namorados, apesar de não
ser a data mais aquecida, promove uma movimentação
importante nas vendas para garantir o faturamento no mês
de Junho.
Este ano o faturamento de Junho chegou
à casa dos 174 milhões de reais, 10% a mais do
que a expectativa de crescimento. Este valor é conseqüência
direta do maior volume de vendas, 50% em relação
ao ano passado.
Segundo pesquisas da e-bit o faturamento
do Dia dos Namorados em 2004 atingiu a casa dos R$ 106 milhões
considerando o período de trinta dias que antecede esta
data, e este ano atingiu a marca de R$ 170 milhões, contabilizando
um crescimento de 59%.
O período do Dia dos Namorados foi
responsável pelo incremento nas vendas tanto em Maio
quanto em Junho. O volume de vendas também cresceu, chegando
à casa dos 47%. O ano passado no ranking dos produtos
mais vendidos a liderança foi do segmento de CDs e DVDs
representando 33% das vendas. Este segmento continuou na liderança,
porém, com queda de 9 pontos percentuais na representatividade.
Os destaques foram os segmentos de Saúde & Beleza,
que subiu três posições no ranking e está
no quarto lugar com 9% de representatividade, e Telefonia &
Celular, que ocupa o quinto lugar com 8% enquanto em 2004 eles
ocupavam o sétimo e oitavo lugar respectivamente com
4% de representatividade.
De acordo com um dos maiores sites de busca
do Brasil, o BuscaPé (www.buscape.com.br) o ranking dos
mais procurados para o Dia dos Namorados foi em primeiro lugar
Celulares, em segundo Câmeras Digitais e em terceiro Flores
e arranjos. Porém, na efetivação das compras
online nem sempre os mais procurados são os líderes
na participação das vendas, como explica o diretor
geral da e-bit, Pedro Guasti, "a categoria de CDs continua
na liderança dos produtos mais vendidos, porém,
vem perdendo espaço para produtos com valor agregado
mais alto. Neste Dia dos Namorados um dos destaques foi para
os Celulares, produto que também se destacou no Dia das
Mães", diz Pedro Guasti, diretor geral da e-bit.
Muitas vezes os sites de busca são utilizados para obter
informações sobre o produto desejado e sua compra
pode ser efetuada em lojas físicas e não on line.
Ranking dos produtos mais vendidos durante
o período do Dia dos Namorados
Porcentagem da Participação nas vendas
| |
2004
(29/05/04 a 12/06/04) |
2005
(29/05/05 a 12/06/05) |
1º lugar
|
CDs e DVDs
33%
|
CDs e DVDs
24% |
| 2º lugar |
Livros, Revistas
e Jornais
18% |
Livros, Revistas
e Jornais
16% |
| 3º lugar |
Eletrônicos*
12% |
Eletrônicos*
13% |
| 4º lugar |
Informática
6% |
Saúde e
Beleza
9% |
| 5º lugar |
Eletrodomésticos
5% |
Telefonia e Celular
8% |
* Eletrônicos = TVs,
Vídeos, Aparelhos de som, Câmeras Digitais, Aparelhos
de DVD e etc.
Fonte: Grupo de pesquisas
e-bit (www.ebitempresa.com.br)
Metodologia
- Os consumidores são convidados
a responder uma pesquisa de satisfação após
realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit.
Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema
assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.
- A satisfação geral é avaliada levando-se
em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção
de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços,
Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos,
Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade
e Manuseio e Envio dos Produtos.
- A e-bit tem atualmente cerca de 400 lojas conveniadas.
- A e-bit tem uma parceria com a PricewaterhouseCoopers, maior
empresa de serviços profissionais do mundo.
Sobre a e-bit
A e-bit é uma empresa de pesquisa
e marketing on-line fundada com a missão de auxiliar
empresas a atrair, manter e rentabilizar seus clientes, alavancando
a utilização da Internet como um poderoso canal
de relacionamento. As informações sobre e-commerce
da e-bit são coletadas junto a consumidores após
realizarem compras em aproximadamente 400 lojas virtuais. Desde
janeiro de 2000, a e-bit já coletou mais dois milhões
de avaliações de e-consumidores. Além de
avaliações de lojas virtuais, cuja classificação
é divulgada em seu site (www.ebit.com.br),
a e-bit também presta serviços de pesquisa quantitativa
online e e-mail marketing, além de relatórios
de Inteligência de Mercado e investigação
de Usabilidade de Websites. Para mais informações
sobre os serviços da e-bit, acesse www.ebitempresa.com.br.
Sobre o BuscaPé
O BuscaPé é um site
especializado em comparação de preços,
líder em seu segmento na América Latina com operações
no Brasil, Argentina, Chile e México. Fundado em junho
em 1999, o BuscaPé conta com um banco de dados de mais
de 5,5 milhões de ofertas de produtos diferentes, vendidos
por mais de 3.500 lojas e distribuídos em 33 categorias,
como alimentos e bebidas, assinaturas, automóveis, bebês
& cia, brinquedos, casa & decoração, CDs,
eletrodomésticos, eletrônicos, esporte, informática,
serviços e outras.
Além disso, o BuscaPé licencia sua tecnologia,
por meio de sua plataforma de e-commerce, aos principais shoppings
da internet da América Latina, por exemplo AOL, BRFree,
BuscaPreço Mastercard, Cidade Internet, Editora Abril,
Globo Shopping, iBEST, Intel, Terra Chile, Terra México,
Velox, entre outros.
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