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Dia das Mães deve movimentar R$ 255 milhões
no
comércio eletrônico
Data promete aumentar em 45% o faturamento das lojas
virtuais
Após as festas de final de ano, a tendência
é que as vendas do varejo esfriem no primeiro trimestre
do ano. Porém, não foi o que aconteceu com
o comércio eletrônico no Brasil. Mesmo sendo
tradicionalmente, meses mais fracos para o varejo como
um todo, o levantamento de Janeiro, Fevereiro e Março
revela que 2007 começou agitado para o e-commerce
nacional, comprovando os dados do relatório da
expectativa de consumo divulgado trimestralmente pela e-bit juntamente com o PROVAR (Programa
de Administração de Varejo, da Fundação
Instituto de Administração - FIA da USP)
para o 1° trimestre.
Só para se ter uma idéia, em 2007, quase
90% dos entrevistados responderam que tinham a intenção
de realizar alguma compra nos três primeiros meses
do ano. E, segundo o acompanhamento que a e-bit faz do comércio eletrônico, esses números
puderam ser constatados. O primeiro trimestre de 2007
faturou pouco mais de R$ 1,2 bilhões, crescimento
de aproximadamente 53% em relação ao mesmo
período de 2006.
Em relação ao volume de pedidos, o crescimento
desse ano foi de quase 46% se comparado aos primeiros
três meses do ano passado, quando o setor atingiu
4,1 milhões e 2,8 milhões de pedidos respectivamente.
Na lista dos produtos mais vendidos no primeiro trimestre
de 2007, a liderança de compra continuou a ser
representada pela categoria de Livros, Revistas e Jornais,
ficando com 19% de participação. O segundo
lugar ficou com os produtos Eletrônicos, como TVs,
aparelhos de som e DVD e câmeras digitais, com 14%
de representatividade. Em 2006, essa categoria ocupava
o terceiro lugar no ranking dos produtos mais vendidos.
O terceiro lugar foi ocupado por produtos de Informática
com 13% e, já o quarto lugar ficou, surpreendentemente,
com os Títulos de CD, DVD e Vídeo com 8%
de representatividade.
Para 2007 a previsão
é de um faturamento na casa dos R$ 6,4 bilhões
(sem contabilizar a venda de automóveis, turismo
e sites de leilão). De acordo com os resultados
da pesquisa da e-bit/PROVAR os primeiros meses deste
ano foram movimentados, contradizendo a tradição
de serem meses com movimento reduzido no varejo eletrônico.
Histórico Dia das Mães
| |
2005 |
2006 |
2007* |
| Período |
06/04/04
a 10/05/04 |
23/04/05
a 09/05/05 |
26/04/07
a 12/05/07 |
| Faturamento |
R$ 92 mi |
R$ 176
mi |
R$ 255
mi |
| Crscesimento comparado
ao ano anterior |
27% |
91% |
45% |
Fonte: Grupo de Pesquisas e-bit (www.ebitempresa.com.br)
- Maio 2005 e 2006
* previsão
Ranking dos produtos mais vendidos no Dia das Mães em 2006
|
1° |
Livros, Revistas e Jornais |
16% |
|
2° |
Títulos de CD, DVD e
Vídeo |
15% |
|
3° |
Eletrônicos |
15% |
|
4° |
Saúde e Beleza |
10% |
| 5° |
Informática |
8% |
| 6° |
Eletrodomésticos |
8% |
| 7° |
Telefonia
Celular |
7% |
| 8° |
Utensílios
para casa e móveis |
5% |
Fonte:
Grupo de Pesquisas e-bit (www.ebitempresa.com.br)
Janeiro - Maio 2007
Metodologia
- Os consumidores são
convidados a responder uma pesquisa de satisfação
após realizarem uma compra em lojas virtuais
conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e
integridade dos dados, o sistema assegura que somente
compradores efetivos preencham as pesquisas.
- A satisfação geral é avaliada
levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar,
Seleção de Produtos, Informação
sobre os Produtos, Preços, Navegação,
Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade
do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade
e Manuseio e Envio dos Produtos.
- A e-bit tem atualmente mais de 700 lojas conveniadas.
- A e-bit tem uma parceria com a PriceWaterhouseCoopers,
maior empresa de serviços profissionais do mundo.
Sobre a e-bit
A e-bit é uma empresa de pesquisa
e marketing online fundada com a missão de auxiliar
empresas a atrair, manter e rentabilizar seus clientes,
alavancando a utilização da Internet como
um poderoso canal de relacionamento. As informações
sobre e-commerce da e-bit são coletadas
junto a consumidores após realizarem compras
em mais de 700 lojas virtuais. Desde janeiro de 2000,
a e-bit já coletou mais de quatro milhões
de avaliações de e-consumidores. Além
de avaliações de lojas virtuais, cuja
classificação é divulgada em seu
site (www.ebit.com.br),
a e-bit também presta serviços
de pesquisa quantitativa on-line e e-mail marketing,
além de relatórios de Inteligência
de Mercado e investigação de Usabilidade
de Websites. Mais informações sobre os
serviços da e-bit, acesse www.ebitempresa.com.br.
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