e-bit reúne principais representantes do comércio eletrônico brasileiro
Para comemorar a marca de cinco milhões de pesquisas coletadas, a e-bit realiza encontro com principais varejistas do e-commerce nacional
Em um Café da Manhã que será realizado no Centro Brasileiro Britânico, no dia 12 de Setembro em São Paulo, a e-bit comemora a marca recorde de cinco milhões de pesquisas que avaliam os serviços prestados pelas lojas virtuais brasileiras coletadas com avaliações de e-consumidores.
“Em sete anos de atividade, conseguimos um alto índice de resposta de consumidores de todo o Brasil avaliando a qualidade de nossas lojas virtuais. Por isso, acreditamos que nosso trabalho colaborou e continua colaborando muito com o desenvolvimento do setor no Brasil, como fica claro devido à participação de mais de 1.000 lojas virtuais em nosso painel de pesquisas. Por isso, temos muito a comemorar!”, explica Pedro Guasti, diretor geral da e-bit.
No evento, que conta com os patrocínios do Site Blindado, FControl e BSL, representantes de empresas como Accor Hotels, Cyrela, Sonora, Troiano Consultoria de Marca e Lumens já confirmaram presença e irão expor, sob seus pontos de vista, os principais destaques e tendências para o comércio eletrônico na internet brasileira.
Além disso, durante o Café da Manhã, as 17 lojas que mais se destacaram na avaliação dos próprios consumidores virtuais receberão o prêmio “Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C - 2007”, representado por um troféu em forma de diamante.
Confira abaixo os temas das palestras que serão apresentadas pelos nossos convidados:
Accor Hotels – Helbert Albrecht
“A internet como ferramenta para alavancar o turismo no Brasil”;
Cyrela – German Quiroga
“Estratégia de venda na web de produtos de alto valor”;
Sonora – Gisele Sposito
“Como vender música digital na internet”;
Troiano Consultoria de Marca – Cecília Russo
“Como trabalhar marcas do varejo no e-commerce brasileiro”;
Lumens – Fabiana Yazbek
“Novidade e boas práticas para o e-commerce”
Data: 12 de Setembro
Local: Centro Brasileiro Britânico
Endereço: Rua Ferreira de Araújo, 741 - Pinheiros
Horário: 9h da manhã
Metodologia
- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.
- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.
- A e-bit tem atualmente mais de 1.000 lojas conveniadas.
- A e-bit tem uma parceria com a PriceWaterhouseCoopers, maior empresa de serviços profissionais do mundo.
Sobre a e-bit
Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no país sendo referência no fornecimento de informações de e-commerce. A e-bit oferece serviços tanto para empresas como para o consumidor online. Para os consumidores, a e-bit atua como um consultor de compras pela internet, publicando em seu site (www.ebit.com.br) as avaliações das pessoas que realmente compraram nas lojas virtuais fizeram das mesmas. Já, as informações sobre os serviços direcionados às empresas podem ser encontradas no site institucional da e-bit (www.ebitempresa.com.br).
